A empresa Bhtrans não pode multar os motoristas pois é uma empresa responsável pela fiscalização do trânsito em Belo Horizonte/MG, sendo assim as multas na cidade de Belo Horizonte são normalmente aplicadas pelo órgão de Trânsito responsável.
A Bhtrans foi criada com o propósito da organização, execução, planejamento, direção e coordenação, delegando o controle da prestação de serviços públicos relacionados ao transporte coletivo e individual de passageiros, trânsito e sistema viário, incluindo o gerenciamento e a fiscalização dos serviços de transportes coletivo, transporte escolar e fiscalização dos táxis.
A Empresa de Transporte e Trânsito de Belo Horizonte S/A – BHTRANS, é uma sociedade de economia mista integrada da administração indireta da prefeitura da cidade de Belo Horizonte. As multas de trânsito em Belo Horizonte nem sempre são aplicadas corretamente e muitas vezes podem ser recorridas podendo ser canceladas.
A Bhtrans tráz uma implantação política de educação da segurança no trânsito, não tendo a intenção nem o direito de delegar poderes e fiscalização, nem como policiar. Apenas de caráter educativo, desenvolve nessa implantação estratégias, para uma boa conscientização aos motoristas e todos os usuários da via pública.
A diretoria da Bhtrans excluiu o canal de comunicação com os seus usuários. Chamado Ombudsman, o canal deixou de existir deixando de avaliar as reclamações e sugestões dos os usuários da empresa.